تعمیرات تخصصی کنسول بازی، راهنما عیب یابی و رفع مشکلات رایج

1.روشن نشدن کنسول

روشن نشدن کنسول های بازی پلی استیشن یکی از رایج ترین مشکلاتی میباشد که برای بسیاری از دارندگان این کنسول ها پیش می آید و علت و دلایل مختلفی دارد که در ادامه به آن میپردازیم:

راه حل مشکل روشن نشدن کنسول بازی

در مرحله اول باید کابل برق و منبع تغذیه کنسول از لحاظ سلامت و کارکرد تست شود.گاهی به دلیل مشکلات نوسانی برق،منبع تغذیه کنسول که وظیفه برق رسانی و تامین ولتاژ برای کارکرد مادربرد و قطعات روی آن را به عهده دارد،ممکن است دچار سوختگی و خرابی قطعات داخلی مانند خازن ها،فیوز،آیسی ماسفت،ترانزیستورهاو…بشود که در این صورت باید تعمیر و یا تعویض گردد.

تست سلامت هارد دیسک با نرم افزارهای مخصوص این کار و چک کردن هارد از لحاظ نداشتن بد سکتور و درصد سلامت.در صورت وجود ایراد در هارد دیسک این قطعه باید تعویض گردد.گاهی روشن نشدن و بوت نشدن کنسول میتواند به دلایل نرم افزاری باشد که نیاز به نصب مجدد سیستم عامل و آپدیت نرم افزاری دارد.

اگر کنسول شما دچار خرابی شده است میتوانید برای مشاوره بیشتر با کارشناسان فروشگاه سونی کنسول تماس بگیرید.

در بعضی مواقع روشن نشدن کنسول میتواند به دلیل خرابی دکمه پاور که وظیفه روشن کردن کنسول را به عهده دارد باشد.این قطعه به دلیل فرسودگی و استفاده مکرر ممکن است دچار خرابی و کثیفی شود که در این صورت باید تعویض گردد.

گاهی اوقات کنسول به دلیل داشتن مشکلات سخت افزاری در قسمت مادربرد و قطعات اصلی روی آن مانند سی پی یو و سایر آیسی های کاربردی روشن نمیشود که تشخیص خرابی و تعمیر آن نیاز به دانش و مهارت بالایی دارد و حتما باید به یک مرکز تخصصی و با سابقه تعمیرات کنسول های بازی مانند فروشگاه سونی کنسول مراجعه شود.

2. داغ شدن بیش از حد

یکی دیگر از مشکلات رایج کنسول های بازی داغ شدن بیش از حد کنسول میباشد که ممکن است کنسول در این حالت دچار دور فن یا اورهیتینگ شود و پس از یک مدت بر اثر گرمای بیش از حد خاموش شود.

دلایل:

و…

راه‌حل‌ها:

قرار دادن کنسول در فضای باز و خنک

استفاده از پایه فن خنک کننده جانبی برای کمک به تهویه و گردش بهتر هوا

سرویس کردن دوره ای کنسول

تعویض خمیر خرارتی پردازنده کنسول

و…

3. خطاهای نرم‌افزاری و ارورهای رایج

کدهای مهم:

CE-34878-0: این ارور شایع معمولا به دلیل خرابی و از کار افتادن برنامه ها و فایل های بازی رخ میدهد و اغلب به دلیل مشکلات نرم افزاری سیستم میباشد.برای حل این مشکل مراحل زیر را دنبال کنید:
کنسول را خاموش و مجددا راه اندازی کنید این کار میتواند بعضی از مشکلات را حل کند.
گاهی این مشکل به دلیل خراب بودن فایل بازی های نصب شده میباشد برای رفع این مشکل میتوانید برنامه یا بازی را حذف کنید و مجددا نصب کنید.
بروز رسانی های سیستم و بازی ها را بررسی کنید و مطمئن شوید آخرین آپدیت باشند.
هارد دیسک را از لحاظ سلامت و کارکرد تست کنید و مطمئن شوید مشکلی نداشته باشد.
در قسمت safe mode گزینه بازسازی پایگاه داده ها رو انتخاب کنید‌.
اگر مشکل همچنان ادامه داشت از اطلاعات ذخیره شده خود پشتیبان گیری کنید،سپس کنسول را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.

•  

  تعمیرات تخصصی کنسول بازی، راهنما عیب یابی و رفع مشکلات رایج

   
•  

  مشکل چراغ آبی(چراغ مرگ) یا Blod در کنسول های بازی بررسی علت ها و راهکار های برطرف کردن آن

   
•  

  جیتگ Jtag ایکس باکس 360 چیست؟ بررسی مزایا و قابلیت های جیتگ و طریقه انجام آن

   
•  

  دور فن گرفتن یا اورهیتینگ در کنسول های بازی : بررسی علت ها و راه حل ها

   
•  

  علت نداشتن تصویر در کنسول‌های بازی: بررسی مشکلات و راه‌حل‌ها

   
•  

  ایکس باکس سری ایکس بهتر است یا پلی استیشن 5 ؟

   

CE-33991-5: این ارور مربوط به اختلال در اتصال به شبکه psn و اینترنت میباشد:

وضعیت سرور های psn را بررسی کنید و در صورت وجود اختلال صبر کنید تا این مشکل برطرف شود.
در تنظیمات کنسول به قسمت network بروید و Test internet connection را انتخاب کنید و بررسی کنید که کنسول شما به اینترنت متصل میشود
در صورت وجود مشکل مودم و روتر خود را چک کنید و مطمئن شوید که کارکرد درستی دارد.
از dns های چک شده و مطمئن استفاده کنید.
از کابل لن برای اتصال به شبکه استفاده کنید

CE-34305-5: این ارور به معنای وجود مشکلات در خواندن اطلاعات از هارد دیسک می‌باشد و ممکن است به دلیل مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری کنسول باشد:

کنسول را از نظر آپدیت و بروزرسانی سیستم بررسی کنید و در صورت نیاز به آخرین نسخه موجود آپدیت کنید.
هارد دیسک را از لحاظ درصد سلامت و کارکرد بررسی کنید و در صورت وجود خرابی آنرا تعویض کنید
کنسول را به تنظیمات کارخانه برگردانید.توجه داشته باشید که این کار باعث پاک شدن و حذف تمامی داده های شما میشود.
گاهی این مشکل ممکن است به خاطر مشکلات سخت افزاری کنسول باشد که برای این کار حتما باید به مراکز تخصصی تعمیرات کنسول های بازی مانند فروشگاه سونی کنسول مراجعه کنید.

ارور E105 و E106 در ایکس باکس:این ارور نشان دهنده وجود مشکلات بروز رسانی سیستم کنسول و یا وجود خرابی در قسمت هارد دیسک کنسول میباشد و همچنین گاهی ممکن است به دلیل خرابی در قسمت سخت افزار کنسول باشد،برای رفع این مشکل مراحل زیر را دنبال کنید:
کابل برق را از دستگاه جدا کنید و کنسول را مجددا راه اندازی کنید.
بروزرسانی آفلاین سیستم عامل از طریق فلش مموری
بروز رسانی کنسول از طریق وصل شدن به اینترنت
بازگرداندن کنسول به تنظیمات کارخانه
هارد دیسک کنسول را بررسی کنید و در صورت وجود خرابی و مشکل آنرا تعویض کنید و مجددا سیستم عامل را بر روی آن نصب کنید.
در صورت برطرف نشدن مشکل به یکی از مراکز تخصصی تعمیرات کنسول های بازی مراجعه کنید.

ارور E102 E103 E104 : این ارور مربوط به مشکلات بروزرسانی سیستمی و آپدیت دستگاه و همچنین وجود مشکلات در هارد دیسک کنسول های ایکس باکس میباشد.برای حل این مشکل بهتر است از طریق فلش مموری و به صورت آفلاین دستگاه خود را آپدیت و بروزرسانی کنید،در صورتی خرابی هارد دیسک این قطعه باید عوض شود.

ارور CE-34335_8 : این ارور مربوط به عدم شناسایی هارد دیسک توسط کنسول ps4 میباشد.این خطا معمولا به علت عدم اتصال درست هارد دیسک به کنسول یا کثیفی در قسمت کانکتور اتصال هارد و شیارهای هارد دیسک به وجود می آید.گاهی نیز به دلیل مشکلات سخت افزاری به وجود آمده در هارد دیسک و مادربرد کنسول،این خطا نمایش داده میشود.برای حل این مشکل درپوش پلاستیکی هارد که بر روی کنسول تعبیه شده است را باز کرده و با پیچگوشتی پیچ قاب هارد را باز کنید،با اسپری شست و شو دهنده مدارات الکترونیکی،شیارهای روی لبه هارد دیسک را تمیز کنید و در صورت امکان به وسیله سشوار یا دمنده باد داخل کانکتور اتصال هارد را تمیز کنید،سپس هارد را دوباره در جای خود قرار دهید و درپوش آنرا ببندید.کنسول را به برق وصل کرده و روشن کنید،اگر مشکل حل نشد هارد دیسک را از لحاظ درصد سلامت بررسی کنید و در صورت نیاز تعویض کنید.

4. عدم خواندن دیسک

یکی دیگر از مشکلات رایج کنسول های بازی عدم خواندن دیسک یا اجرای بازی ها از طریق درایو کنسول میباشد که میتواند دلایل مختلفی داشته باشد:

کثیفی یا خراب بودن لنز اوپتیک کنسول بازی
معیوب بودن و خش دار بودن دیسک بازی
وجود خرابی در قسمت درایو کنسول مانند چرخ دنده ها،غلطک ها،فلت ها و برد درایو کنسول
وجود مشکل در قسمت سیستم عامل کنسول
عدم وجود فضای کافی در هارد دیسک برای نصب فایل های دیسک بازی

راه حل ها:

بررسی لنز یا اوپتیک کنسول و تعویض آن در صورت معیوب بودن
تمیز کردن دیسک بازی
بررسی بروز رسانی سیستم و آپدیت آن در صورت نیاز
بررسی فضای هارد دیسک کنسول و آزاد کردن فضای کافی برای نصب دیسک بازی
بررسی درایو کنسول از لحاظ سلامتی قطعات داخلی و تمیزکاری و سرویس کردن آن

5. وصل نشدن دسته بازی به کنسول

وصل نشدن دسته بازی به کنسول یکی دیگر از مشکلات رایج در کنسول های بازی پلی استیشن و ایکس باکس میباشد که اغلب به دلیل مشکلات سخت افزاری به وجود آمده در مادربرد کنسول و برد اصلی دسته می‌باشد.

این مشکل معمولا به خاطر خرابی باتری و آیسی های کنترل کننده شارژ و بلوتوث،در داخل دسته های بازی و همچنین خرابی قطعات مهمی مانند آیسی بلوتوث روی مادربرد اصلی کنسول ها و آیسی هایی نظیر پل جنوبی،مدار آنتن و بردهای ارتباط گیری کنسول با دسته میباشد.

راه حل ها:

باتری دسته را از لحاظ ظاهری مانند باد کردن و سلامت کارکرد تست کنید و مطمئن شوید که ولتاژ کافی دارد و شارژ نگه میدارد.
دسته بازی را ریستارت کنید.برای این کار در کنسول های پلی استیشن کافی است تا سوراخ تعبیه شده در پشت دسته بازی را با یک سوزن یا پنس فشار دهید تا دسته ریستارت شود سپس دوباره آنرا با کابل usb به کنسول وصل کنید و بررسی کنید که وصل میشود یا نه.
با یک دسته دیگر به کنسول متصل شوید،اگر دسته متصل شد و اتصال قطع نشد مشکل از دسته بازی میباشد.
اگر با تست کردن مراحل بالا مشکل رفع نشد ،باید کنسول را از لحاظ سخت افزاری و آیسی های ارتباطی بررسی کنید.
اغلب این مشکل به خاطر خرابی قطعات بلوتوث و ارتباطی تعبیه شده روی مادربرد کنسول میباشد و برای تعمیر آن حتما باید به مراکز تخصصی تعمیرات کنسول های بازی مراجعه کنید.

6. نداشتن تصویر

حتما گاهی برای شما نیز پیش آمده است که حین اجرای بازی تصویر کنسول در تلویزیون و مانیتور سیاه میشود و یا دارای نویز و خط های رنگی به شکل پیکسل در قسمتی از صفحه نمایش میشود.حتی گاهی پس از روشن کردن کنسول تصویر بالا نمی آید و هیچگونه تصویری در مانیتور نمایش داده نمیشود.این مشکل دارای علت های مختلفی میباشد که در ادامه به آن میپردازیم:

خراب بودن کابل hdmi
تنظیمات رزولوشن کنسول و تلویزیون
خرابی سوکت hdmi کنسول
خرابی یا نیم سوز شدن آیسی hdmi کنسول
مشکلات نرم افزاری و مربوط به هارد دیسک
تنظیمات hdcp کنسول

مشکلات مربوط به پردازنده سی پی یو و سایر قطعات مادربرد کنسول

راه حل ها:

کابل اچ دی ام آی خود را تعویض کنید،گاهی با تعویض این کابل مشکل به صورت کامل حل میشود.
تنظیمات رزولوشن کنسول و مانیتور رو بررسی کنید و مطمئن شوید که تلویزیون از تنظیمات رزولوشن پشتیبانی میکند.
حالت hdcp رو در کنسول غیر فعال کنید
اگر مشکل همچنان ادامه داشت سوکت hdmi پشت کنسول را از لحاظ شکستگی و آسیب دیدگی بررسی کنید و مطمئن شوید که کامل سالم و بدون مشکل باشد.
گاهی مشکل تصویر ندادن به علت خرابی آیسی تصویر کنسول میباشد که وظیفه انتقال تصویر به مانیتور رو بر عهده دارد،در صورت خرابی و وجود ایراد در این قطعه حتما باید توسط تعمیرکار مجرب تعویض گردد.
گاهی اوقات مشکل بالا نیامدن تصویر به خاطر وجود ایراد و خرابی در هارد دیسک کنسول میباشد.

یکی دیگر از دلایل اصلی بالا نیامدن تصویر خرابی در قسمت مادربرد و پردازنده و آیسی های اصلی میباشد که باید توسط کارشناسان متخصص بررسی شود.

7. هنگ کردن یا فریز شدن کنسول های بازی

هنگ کردن یا فریز شدن کنسول های بازی پلی استیشن و ایکس باکس دلایل مختلفی دارد و میتواند دارای منشأ مختلفی باشد.در ادامه با ما همراه باشید تا به بررسی این مشکل از لحاظ سخت افزاری و نرم افزاری بپردازیم:

مشکلات سخت افزاری: گرمای بیش از حد و داغ شدن کنسول،خرابی هارد دیسک،مشکلات دیسک درایو،مشکلات پردازنده سی پی یو و…
مشکلات نرم افزاری : خرابی و باگ دار بودن فایل نرم افزار بازی،آپدیت ناقص سیستم عامل،عدم وجود فضای کافی در هارد دیسک کنسول ،مشکلات اتصال به اینترنت در اجرای بازی آنلاین و…

راه حل ها:

گرمای بیش از حد کنسول و داغ شدن آن میتواند یکی از دلایل اصلی هنگ کردن کنسول باشد،هنگام اجرای بازی های سنگین و پر حجم فشار بیشتری بر روی پردازنده سیستم می آید و در صورت نداشتن تهویه کافی هوا،ممکن است باعث هنگ کردن یا خاموشی کنسول بشود.برای رفع این مشکل باید کنسول را به صورت دوره ای سرویس کرد و از لوازم جانبی خنک کننده برای کارایی بهتر کنسول استفاده کرد.
گاهی خرابی در قسمت هارد دیسک کنسول باعث هنگ کردن و فریز شدن کنسول میشود.از آنجایی که سیستم عامل و فایل های بازی بر روی هارد دیسک نصب میشوند،هرگونه مشکل نرم افزاری و سخت افزاری در این قطعه باعث میشود که عملکرد درستی نداشته باشد.هارد دیسک باید بررسی شود و همیشه دارای مقداری فضای کافی برای ذخیره سازی اطلاعات داشته باشد و همچنین از لحاظ درصد سلامت و نداشتن بد سکتور چک شود ،در صورت لزوم هارد تعویض شود و یا بروزرسانی های سیستم بر روی آن انجام شود.
گاهی اوقات معیوب بودن دیسک بازی یا وجود ایراد در قسمت درایو کنسول میتواند باعث فریز شدن بشود که برای رفع این مشکل باید دیسک از لحاظ سلامت بررسی شود و درایو دستگاه سالم باشد. تا بتواند به راحتی بازی های دیسکی را اجرا کند.
یکی دیگر از دلایل هنگ کردن کنسول های بازی هنگام اجرای بازی به صورت آنلاین میتواند مشکلات مربوط به اینترنت و سرور باشد،ضعیفی اینترنت میتواند باعث هنگ کردم و فریز کنسول بشود.
یکی از اصلی ترین دلایل فریز شدن کنسول های بازی وجود مشکل در قسمت پردازنده های اصلی و گرافیکی میباشد،برای رفع این مشکل کنسول باید به صورت دوره ای سرویس شود و خمیر حرارتی روی پردازنده تعویض گردد.در صورت وجود مشکل در این قطعات به تعمیرکار متخصص مراجعه شود.

✅ نکات طلایی برای پیشگیری از خرابی کنسول‌ها

استفاده از محافظ برق برای جلوگیری از نوسانات برق
سرویس دوره ای کنسول به صورت مرتب
نصب بازی ها و بروزرسانی های سیستمی از منابع معتبر
استفاده از کابل ها و لوازم جانبی اورجینال و با کیفیت
عدم استفاده کردن از کنسول به صورت طولانی مدت در یک روز
حتما برای تعمیراتی که نیاز به مهارت و دانش بالایی دارد به مراکز معتبر مراجعه کنید

جمع بندی

تمامی کنسول های بازی پلی استیشن و ایکس باکس پس از مدتی استفاده دچار مشکلات مختلف و متعددی میشوند که ممکن است منشأ نرم افزاری یا سخت افزاری داشته باشند،برای جلوگیری از آسیب رسیدن به کنسول و به وجود آمدن مشکلات بیشتر،نیاز است که هرچند وقت یکبار کنسول های بازی به صورت دوره ای سرویس شوند و همینطور برای دریافت خدمات مربوطه نظیر: نصب بازی،نصب آپدیت،تعمیرات و…به مراکز تخصصی تعمیرات و خدمات کنسول های بازی مراجعه شود.
ما در فروشگاه سونی کنسول تمامی خدمات کنسول های بازی را اعم از تعمیرات تخصصی کنسول و لوازم جانبی،نصب بازی،خرید و فروش کنسول و…را با بالاترین کیفیت ممکن و با استفاده از لوازم و قطعات اصلی برای شما عزیزان انجام میدهیم.تمامی خدمات ما دارای ضمانت و گارانتی فروشگاه میباشد و با مناسب ترین قیمت بازار و در کمترین زمان ممکن صورت میگیرد.
سونی کنسول،مرکز تخصصی تعمیرات و خرید و فروش کنسول های بازی در ایران.